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文/图 半岛全媒体记者 吴璟
“双11”派送高峰来临,青岛市崂山区北宅附近34岁的顺丰快递员高文顺,每天都马不停蹄地忙碌着,他已经一个月没有休息了。11月11日一过,他每日配送的快递数量更是翻了一倍还多。
11月14日下午不到3点,高文顺在位于松岭路附近的配送网点第3次将他的面包车装得满满当当准备出发。连日来,他每天早上6点到岗,从这里满载出发,派送快件4趟,一直忙到晚上8点半左右才能回家。
自2017年至今的五年来,高文顺一直负责崂山14个主要村庄及周边地区的派送工作,这里山水环绕、地广人稀,离得最远的一个村庄往返要20公里,有时跑十多公里山路只为了送一个快件。这里不少道路依山而建狭窄曲折,个别区域居民房屋错落而建,并不太好找,还有的地方路况不好,只能将车停在半路,徒步送件,“刚开始做这份工作时,用了整整一下午才派送了8个快件。”
高文顺告诉记者,其实在一整年的工作中,“双11”只能算是个“小高峰”,最忙的时候一般是春天崂山樱桃等鲜果成熟的时段和春节前后其他快递公司停运的时段。“一年最难的时段应该是冬天下雪的时候了,不少山路坡度大、拐弯急,有的地方路边就是山涧,开车根本不敢走。遇到这种情况,只能联系山里的客户,他们大多会体谅我的工作,说太危险让我别送了,等路好走了再说。”
有一次正是午饭时间,高文顺突然接到山上的客户打来的电话,这位女士的孩子受伤骨折了,购买了治疗康复用品,希望能尽量早些派送。放下电话后,正在吃饭的高文顺坐不住了,驱车六七公里将那个快递送到了受伤孩子家,他一敲开门便看到了孩子妈妈吃惊的眼神,她当即给高文顺鞠了一躬,面对这一躬,高文顺有点不知所措,一股职业的价值感和自豪感油然而生。
高文顺说,从业以来,他每天穿梭山村间,每天车程近百公里,每日步行一万多步,一年下来车行3万公里,步行达到400万步,经常接到紧急订单,但他并不觉得辛苦,一想到自己的工作能为山里的人们带来便利,他就很有成就感。每当派送路远时,高文顺便会打开手机播放起喜爱的音乐,享受着崂山乡村的秀美景色,他笑着说,“我把工作当旅游了。”
据青岛顺丰速运有限公司相关负责人介绍,2021年是“快递下乡”工程实施的第8年,“快递”问题连续多年被纳入政府工作报告。近年来,鲁东区顺丰积极响应国家政策,密切配合相关产业布局,大力推进快递下乡,助力农村发展。公司为快递员设立了汽油补贴等相关制度,用以保障像高文顺这样穿梭于乡村的快递员的个人收益。