半岛网11月30日讯（记者 李京媛 通讯员 蓝笑笑） 外贸行业快速发展，为经济稳定增长做出巨大贡献。“真金白银”的退税红利帮助外贸企业稳市场、保订单，切实为市场主体降低成本，赢得先机。党的二十大报告指出，推进高水平对外开放，推动货物贸易优化升级，创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国。青岛高新区税务局不断优化服务，简化办理流程，加强后续监管，最大限度减轻出口企业的负担，跑出加速度，让出口退税成为稳外贸的强大动力。

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便捷退税 提高资金流转效率

“出口退税速度大幅提速，加速了我们的资金流转，仅11月份就收到出口退税款三百余万元，缓解了资金困难，也节约了融资成本，让我们开拓新市场的决心更大，信心更足。”青岛银帆金属材料有限公司的法人乔向前高兴地说。

青岛银帆金属材料有限公司是一家从事铝箔出口的外贸企业，今年1月至11月，该公司办理退税额2588.23万元，同比增长24.19%。

退税款是企业实实在在获得的“红利”，退税的提速，有利于外贸企业资金回流，在国际市场中抢占先机。高新区税务局大力推广出口业务“非接触式”办理，做到出口退税申报、审核、反馈全程网上办，不断提高出口退税审核效率，提升退税办理质效，将正常出口退税办理时间压缩至2个工作日内，今年以来，平均办理时间为1.16个工作日，较去年同期提速36.96%。出口退税不断提速，推动外贸企业持续畅通资金链、提升服务链。

优化举措 助推企业纾难解困

“我们公司今年10月份第一次申报出口退税，高新区税务局工作人员发来了《出口退税首次申报明白纸》，详细讲解了政策以及需要准备的资料，帮助我们熟悉操作流程。”青岛诺卓贸易有限公司财务经理杨晴晴说。

高新区税务局致力于为纳税人提供最直接、最便捷的退税服务，确保辖区内纳税人懂政策、会操作、疑难问题能解决。实行出口退税咨询热线专人负责制，实现有电必接、有问必答；推出退税资料邮寄及接收服务，让纳税人无需专门“跑一趟”，进一步解决受疫情影响或办公地点远的纳税人的实际需求；通过电话、微信等方式主动摸查企业退税需求，详细掌握企业的内外销订单变化情况、进项发票能否按期开具认证等，点对点提供精准服务。

美得彼餐饮设备（青岛）有限公司是一家厨房电器制造企业，今年出口退税额114.33万元，“受疫情影响，我们国际货运方面压力大，经营成本上升，资金负担重，高新区税务局的工作人员了解到我们的情况后，多次与我们视频连线，协助我们办理退税，真是‘及时雨’。”财务负责人吕慧难掩激动。

高新区税务局国际税收管理科科长朱举平表示：“我们实行‘精准提醒＋精细辅导’套餐式政策服务，为企业制定‘一户一策’个性化服务方案，进一步提升精细服务水平，同时为‘专精特新’出口企业开辟出口退税绿色通道，随报随审，随审随批。”

轻装上阵 减轻出口企业负担

“我们公司出口业务量较大，以前使用纸质资料备案，需要耗费大半天，现在实行了备案单证电子化，不仅缩短了时间，还可以直接在系统内浏览，真是越来越方便了。”埃地沃兹真空泵制造（青岛）有限公司会计曹欣感慨道。

高新区税务局积极落实出口退税政策和服务举措，大力推广退税业务“线上办”，优化简化出口退税事项办理流程，积极推动实现出口退税证明全流程无纸化，纳税人申请办理出口退（免）税备案、证明开具及申报等事项，需要现场报送资料的，可通过“办问协同”、钉钉等途径以影像化的方式提交。

“出口备案单证是企业享受出口退税优惠的关键。我们一方面加强政策宣传辅导，通过实地走访、钉钉群等方式围绕无纸化单证备案内容、备案方式、备案标准等进行全方位的宣传，为企业提供空白《出口退（免）税备案单证无纸化备案表》，进行‘现场签约’；另一方面，加强后续跟踪服务，利用实地核实等方式，对企业备案单证收集整理进行针对性的再辅导，逐步实现辖区企业单证备案的规范化。”朱举平介绍到。

高新区税务局党委委员、副局长孙国辉表示：“我们对高新区外贸企业按照行业类别、规模大小、净利润情况精准画像，为其量身定制专业化、个性化专属管理和服务，帮助企业提高跨境税收风险的防控能力。高新区税务局将持续打造服务更好、办税更快、环境更优的营商环境，为外贸企业发展保驾护航。”