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近期，开封市120急救热线呼叫量激增，呼叫量是平日的3倍，派车量是2倍。开封市120急救指挥中心特别提醒广大市民朋友：新冠无症状感染者、轻症患者请勿拨打120热线，请为急危重症患者留出急救热线通道。

目前，开封市120急救热线收到大量无症状感染者、轻症患者关于发热等症状的咨询，以及提出使用急救车的需求，这些非紧急的电话，挤占了120的急救资源。为使急救热线保持畅通，新冠无症状感染者、轻症患者请勿拨打120热线。新冠无症状患者可自行居家健康监测，或咨询开封市健康热线12320。新冠重症患者，其他疾病急危重症患者，请立即直接拨打120求助。如出现新冠患者以下症状，请拨打120：

一是出现呼吸困难和气短。

二是经过药物治疗以后仍然持续发烧，超过38.5℃，超过3天以上。

三是原有的基础病加重了，用药也控制不住，或者出现心前区疼痛这些急危重症风险的，一定要及时到医院救治。

四是儿童、小孩出现嗜睡、呕吐、腹泻、拒食等等，治疗以后不缓解的，超过两天以上的也要到医院。

五是孕产妇出现头痛头晕、心慌气短或者胎动异常这样的情况，也要到医院救治。