加强疫情期间临时救助。下发《关于进一步加强疫情期间社会救助工作的紧急通知》，对受疫情影响、暂时找不到工作又得不到家庭支持的生活困难外来务工人员，取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地镇(街道)直接实施临时救助;对受疫情影响无法返岗复工、连续三个月无收入来源，生活困难的，经本人申请，由务工地或经常居住地镇(街道)发放一次性临时救助金。截至目前，累计发放救助金378.48万元，救助1992人次。

同时，完善最低生活保障制度。修订《济南市最低生活保障管理办法》，针对疫情等重大突发事件做出多处调整完善：拓展保障范围，拓宽申请渠道，减少申请环节，压缩审核时限，完善收入认定办法，继续实施低保渐退期制度等，实现了困难群众“应保尽保”。今年以来，全市新纳入城市低保210人，农村低保1797人，发放低保金497.74万元。

提高困难群众保障标准。制定下发《关于提高困难群众救助保障标准的通知》，自2022年1月1日起，将城乡低保对象、城乡特困供养人员、孤困儿童、困难残疾人和重度残疾人保障标准分别提高10%以上，城乡低保标准分别提高到995元/月/人、770元/月/人。