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山东省公安机关服务人才兴鲁战略，深化新一轮户籍制度改革，全面放开落户限制，实行经常居住地登记户口制度，服务引才引智。其中，济南在全国副省级以上城市中率先提供人才、居住、就业等6类落户途径，全面放开落户限制，促进人才流动。

山东省政府新闻办11月10日召开新闻发布会，介绍该省公安机关深化“放管服”改革助力经济社会发展情况。

山东省公安厅党委委员、政治部主任、新闻发言人王海防在发布会上介绍说，山东省公安厅成立改革领导小组和工作专班，出台《关于全省公安机关深化“放管服”改革优化营商环境的意见》及一系列配套措施，修订山东公安系统权责清单，开展公安政务服务标准化提升行动。主动服务高水平对外开放，落实国家12条移民出入境便利政策，为外籍人才、外国优秀青年和外籍华人来鲁投资兴业、学习工作提供签证和居留许可便利化服务。

王海防称，为满足疫情期间群众办事需求，山东公安机关推进公安服务“一网通办”，优化升级民生警务平台，累计为群众提供零跑腿、不打烊的在线服务4亿余次。为提升窗口服务效率，大力推进“一窗通办”改革，设置全科窗口，打造“全科警长”，融合办理跨警种业务，确保服务优质高效。

“实施‘一窗通办’、培养‘全科警长’，旨在提高窗口效率、方便群众办事，是深化公安“放管服”改革的一项重要举措。”山东省公安厅研究室副主任贾晓涛说，该省公安厅在总结省内外实践经验的基础上，部署在各级公安机关全面推动这项工作，努力实现单个窗口办理多类别公安业务，让群众从“跑多窗”到“进一窗”，从找“警种”到找“警察”。目前，市、县两级公安机关172个服务大厅实体运行“一窗通办”，培养“全科警长”2000余名，今年以来服务群众361万人次，实现服务效能、队伍素质、群众满意度“三个提升”。

山东省公安厅治安总队副总队长陈爱国介绍说，该省公安机关深化“放管服”改革，加大制度创新、流程再造，陆续推出新生儿出生登记等4项业务“全省通办”，山东省内夫妻投靠等5项业务“全程网办”，户籍类证明出具、大中专录取学生户口迁移等6项业务“跨省通办”，累计服务268.7万城乡居民。

“为方便常态化疫情防控的跨省务工经商人员，从11月1日起，山东省启动首次申领居民身份证跨省通办，山西、内蒙古、黑龙江、安徽、福建、河南、湖南、重庆、贵州等12省(区、市)在我省有合法稳定就业、就学、居住的居民，首次申领居民身份证无需再回户籍地。”陈爱国表示，截至目前，已有418名外省群众在该省享受到了“就近办理10分钟、省下往返千里路”的惠民服务，节约了时间、精力和成本。