信网2月28日讯(记者 顾青青)近日,有市民前往青岛CBD万达的喻记南派麻辣烫店,发现该店已停业。“我在这儿充了储值卡,储值卡里的钱怎么办?”市民李女士向信网反映道。2月27日,信网联系到了青岛CBD万达喻记南派店的负责人,他表示消费者的储值卡可联系其退卡或转至其他3家喻记南派的直营店使用。

(来源:信网 记者 顾青青 摄)

李女士在青岛CBD万达附近工作, 2020年时她在青岛CBD万达的喻记南派麻辣烫店充值了200元。结果到了今年2月20日李女士跟同事一起去吃饭时才发现,这家麻辣烫店不知道什么时候关门了。李女士说,她的卡里应该还有40多块钱,“不知道这个卡在别的店能使用吗?如果不能使用可以退卡吗?”

2月20日,信网来到了青岛CBD万达的喻记南派麻辣烫店,看到目前该店确实已停业,店门口粘贴了一张停业公告。据公告内容,青岛CBD万达的喻记南派麻辣烫店闭店是因为商场超市改造,对于消费者手中的会员卡,可到其他指定门店正常使用,也可办理相关退款手续。

(来源:青岛CBD万达喻记南派麻辣烫工作人员)

记者了解到,青岛喻记南派麻辣烫店在青岛共有40多家门店,其中包括直营店与加盟店。那消费者的储值卡在直营店与加盟店都可使用吗?2月27日,记者联系到青岛CBD万达喻记南派麻辣烫店负责退储值卡的工作人员张先生。

“CBD万达店闭店是由于振华超市闭店,我们的店面是和振华超市签的租赁合同,本来今年我们店的租金都交了,但因为超市闭店了,我们也只能闭店了。”张先生表示,消费者可联系停业公告上的电话进行退卡,或选择转至其中一家喻记南派的直营店使用,“直营店有青岛崂山丽达店、青岛绿城丽达店、青岛万象城店这三家门店。消费者可以在微信扫一下添加一下公告上的企业微信,填写登记信息进行转卡或退卡操作。”

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