原标题:学生乘错车公交司机伸援手,家长事后送花致谢
半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 宋晓蕊
3月13日上午11时15分左右,市民刘先生带着孩子来到青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司,握着2路驾驶员刘海磊的手再三表达感谢,并让孩子送上一捧鲜花。面对父子俩的诚挚感谢,刘海磊显得很意外,没想到自己此前对孩子的小小帮助,居然让孩子家长如此重视,心里感到无比温暖。
当天早上,刘先生的孩子接到学校通知,要求尽快返校取回个人物品和学习用品,而刘先生当时有事无法陪同,孩子一个人早上8:10在台东一路东光路车站乘坐了刘海磊驾驶的2路公交车。不经常乘坐公交的孩子刚上车时,连学生卡的打卡区域都不知道在哪儿,有些手足无措,刘海磊热情地帮助他打卡,顿时让孩子对他充满信赖。
车开动了没几分钟,孩子发现外面的环境越来越不熟悉,连忙跑来询问驾驶员刘海磊:“叔叔你好,请问这个车去辽宁路吗?”刘海磊一听,忙说:“孩子,你坐反了!”孩子顿时一脸焦急地说:“我要在8:40之前回学校……”刘海磊看了一下时间说:“孩子你别着急,还有一站就回场了。你跟着我回去,我给你想办法!”
车到了金坛路停车场,刘海磊跟调度报备了情况后自费给孩子打了一辆网约车,再三叮嘱网约车司机准时安全地把孩子送到学校,这才匆匆投入公交营运。没想到结束三圈运行后,他刚刚回到停车场,就看到刘先生父子捧着鲜花等着他,出现了开头那温暖的一幕。
青岛城运控股公交集团市北巴士第一分公司党支部副书记朱法强表示,刘先生通过言传身教教会孩子怀有感恩之心,刘海磊也积极践行公司“先送你回家”的服务承诺,这场暖心互动构建了良好的驾乘关系。