原标题:767路俩司机搭档十五载,齐心协力为乘客提供温馨服务

半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 徐英

在青岛城运控股交运温馨巴士767线路上,驾驶员杨建民和江世宗至今已经搭档了十五载。他们不仅配合默契,还齐心协力做好运营和服务,带着热情和微笑一路温馨服务,以零投诉、零违章、零事故的成绩,让不少767线路的常客赞不绝口。

3月13日中午,在高新区新韵路公交场站,767路驾驶员杨建民营运结束回到场站后将车窗全部敞开,清扫车内各个角落的卫生,然后仔细消杀。“发现前门开关有点卡顿,我先修好,这样对班来接车时我才放心。”杨建民心里正盘算抓紧修车,对班江世宗也已提前来到场站。两人一起将车修好,确保无故障后,杨建民才放心地让江世宗接车运营。这对“铁杆搭档”,至今已经保持了十五年中途零坏车率。

“我在这里专门等你,就想坐你车,感觉真的不一样。”1乘客赵女士一上车就对江世宗说。赵女士家住高家台小区,因老伴患有腿疾,每天坐轮椅搭乘767路公交车前往医院。起初,江世宗曾帮赵女士搬抬轮椅,感受到她出行实在不易,便叮嘱对班杨建民遇到这对夫妻后要主动搭把手。此后,江世宗和杨建民无论谁遇到,都能给予赵女士最大的帮助。“每次他们都热情地帮忙,让我们乘车很顺利,还关心地叮嘱慢点,注意脚下台阶,让我太感动了。”赵女士说。

据悉,2007年杨建民通过层层选拔考核后,凭借着过硬的驾驶技术入职温馨巴士,成了公交驾驶员,与同一天入职的江世宗成为搭档,同开606路公交车。为了满足市民出行需求,温馨巴士后来开通了767线路,杨建民被分配到767路线,江世宗也主动申请与杨建民继续做搭档。他们弹性交接班,不计较各人得与失,生活上互相帮衬,工作上共同学习,亲如兄弟,齐心协力为乘客提供温馨服务,收获了广大乘客的认可,也成了驾驶员们学习的楷模。

杨建民与江世宗搭档十五载以来,营运过程中不争不抢、遵守交通规则、平稳驾驶、礼让斑马线,始终保持零投诉、零违章、零事故的好成绩,默默地守护着乘客的平安出行。他们视乘客为亲人,将“贴心、暖心、安心、舒心”在车厢一路播撒,让乘客满意、幸福出行。

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