经常坐火车的小伙伴想必都知道，以往火车票退票都是要收取手续费的，不过最近铁路部门出台免费退票措施。也就是火车票退票不用再收取手续费了。

针对近期全国部分地区发生散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地落实疫情防控政策，减少人流，降低出行风险，减少人流集会期间，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车运行。并出台旅客火车票免费退票措施。

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。