文/半岛全媒体记者　刘姮　通讯员　扈晓阳　图/市北公安提供

组建“金盾志愿服务队”扎根社区,全力推进“一窗通办”,让居民少跑腿；不断完善社会治安防控体系……近年来,公安市北分局坚持打击、防范、服务齐头并进,始终紧盯安全感满意度,守护百姓的“幸福时光”。

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为群众安全筑“金盾”

近日,一场青岛公安金盾志愿服务活动在长春路社区火热开展。华阳路派出所志愿服务队员们现场讲解电信网络诈骗典型案例,提醒在场群众不要相信“天上掉馅饼”。居民们纷纷表示,本次反诈宣传活动让大家的财产安全又多了一层屏障。

公安市北分局金盾志愿服务队成立于2021年,目前已有队员780名,深入社区志愿宣传63场。公安金盾志愿服务队将在严厉打击电信网络诈骗违法犯罪的同时,结合主责主业,进社区、进家庭、进学校、进企业、进场所,针对老、中、青、幼等不同受众群体特点,通过积极开展形式多样的金盾志愿服务活动,切实提高广大群众安全防范意识和安全素质,不断提升群众安全感、满意度。

“一窗通办”让群众“少跑腿”

在海伦路派出所综合服务大厅内,前来办理业务的陈先生介绍,原来办理公安的业务需要跑好几个窗口,推行“一窗通办”后,不仅在一台终端机上就能上交所有材料并办完所有事项,而且在办理业务之前,工作人员就打印好了办理流程和材料清单,大大节约了市民的时间成本。

今年以来,公安市北分局全面深化“放管服”改革、深化警务机制改革,积极打造“三级”窗口,全力推进“一窗通办”,持续提升群众满意度幸福感。目前,分局综合服务大厅和16个派出所建立“一窗通办”窗口,办理各项业务2800余件。

“大防控”体系织密“安全网”

2022年9月20日上午,有群众打电话报警称自己渔船在后海海域发生船舱进水,船体基本沉没,求助民警。接警后,海泊河派出所立即启动海上应急救助预案实施救援。经过近一个半小时救援作业后,船舱内的海水最终被排出,船主连声道谢。

近年来,市北区不断完善立体化、专业化、智能化的社会治安防控体系建设,形成打防管控一体的“大防控”格局。推广应用各类前沿科技创新,推动街面巡防智慧化、巡防力量多元化、出警查处精准化建设,科学优化街面警务站、驻勤点、勤务车组巡逻防控力量,落实点线面结合、全覆盖布警,形成整体联动的巡逻防控网。

“一窗通办”全科窗口

分局综合服务大厅建立“一窗通办”全科窗口。设置2个综合(全科)窗口、2个专科窗口,区级层面业务清单中的16项出入境类业务、17项户政类业务、3项治安类业务、3项禁毒类业务、1项网警类业务已经全部开通授权,正常办理。

“户籍+其他警种业务”示范窗口

先行选定16个派出所开设“一窗通办”业务窗口。其中,2个出入境授权点派出所“一窗通办”窗口,全部实现除交警业务以外的86项业务。

“一网通办”优质窗口

以“让数据多跑路、让群众少跑腿”为目标,创新服务模式,优化服务流程,深化身份证电子证照在政务服务领域的应用,扩大居住证电子证照的使用范围,全面推动人口户籍业务“一网通办”“不见面办”。