12月27日,苹果中国官网开启了新一轮的“立减活动”,2022年12月30日-2023年1月2日,用指定支付方式购买符合条件的产品可享立减优惠,然而此次活动却被质疑“去库存”。更重要的是,苹果作为头部品牌促销降价不断,折射出手机市场的革新困局。
从官方信息可知,本次参与优惠活动的产品包括了iPhone和iPad,还有Apple watch、AirPods和MacBook。但是智能手机仅有iPhone 13和iPhone 13 mini参与促销活动,128GB版本售价分别为5199元和4499元,今年发布的新品iPad也不参与活动。
然而本次促销却引起了争议,不少消费者表示,苹果公司此举最直接的原因或是去库存,因为能够享受优惠的都是老款产品,今年新款付之阙如,相反在第三方平台上,新品反而在优惠之列。例如天猫年货节苹果官方旗舰店开卖的iPhone 14券后5549元起,享受年货节价(5999元起)满减450元的活动优惠。
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今年以来,苹果的促销活动不止一次,此前,苹果中国官网显示,7月29日-8月1日,在线商店部分商品可享150-600元不等的优惠,其中购买iPhone 13系列,可节省600元。
面对消费者的质疑,苹果方面也早有回应,今年7月,苹果公司CEO蒂姆·库克谈及中国“6·18”购物节与苹果中国官网罕见“打折”时表示,“6月18日是中国的一个重要购物节,在此之前,我们取得了强劲业绩”。他还表示,苹果中国7月29日-8月1日为期四天的iPhone降价“与清理库存没有关系”。
对此,产业观察家洪仕斌认为,从产业规律来看,不光是苹果,各个手机厂商都面临一定程度上的存货压力,运用各种手段去库存也无可厚非,毕竟一个品牌的销售渠道有限,旧款在售的话难免挤占新款的资源。
专家指出,去库存的窗口期往往较为短暂,从时间上看,如果旧款产品连续数年不下架,势必会打乱厂商设计的产品条线,如果旧款降价过多还会冲击品牌的定价政策。从渠道上看,库存产品又不能打包卖给线下商家,因为无资质的商家难以保障后续退换、保修等服务,容易损害品牌形象,这些因素都会带来去库存压力。
如果将视野范围扩大,可以看到苹果的促销并非仅限于中国市场,在全球范围内苹果似乎都在放软身段。
例如今年初苹果发布政策,只要购买符合条件的MacBook Air、MacBook Pro、iMac、iMac Pro、iPad Pro或iPad Air的客户,将免费获得第二代AirPods,海外促销适用于在澳大利亚、新西兰、韩国和巴西购买符合条件的设备的学生和教师。
“黑色星期五”也是促销的重要节点,在美国市场,苹果称购买iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 12、iPhone SE可获得50美元礼卡,购买AirPods 2、AirPods 3 Lightning ChargingCase、AirPods Max等可获得高达75美元礼卡。
针对苹果促销动作频频,资深产业经济观察家梁振鹏指出,提升销量、推高营收还是最重要的目的,而且效果颇为明显,在如今手机市场乃至3C产品市场出货下滑的大背景下, 2022年,苹果的出货和营收仍保持了较为稳定的增长。
数据也佐证了这一观点,Counterpoint Research发布报告显示,2022年10月,苹果公司在中国的月度市场份额达25%,为历史最高水平,并且连续两个月成为中国市场第一大手机品牌厂商。从苹果发布的财报看,第三财季的净营收为829.59亿美元,同比增长2%,其中iPhone营收406.7亿美元,同比增长3%。
但梁振鹏也强调,从另一角度看,这也是苹果在透支其品牌力,多年以来,苹果再未推出划时代的产品,相反,许多旗下的产品条线遭到关闭,旗下产品同质化乃至于与安卓阵营同质化。
专家指出,如果苹果长时间不能推出新品惊艳市场,在同质化背景下,恐将会有陷入“价格战”的风险,然而这并不是其擅长的领域。