信网1月25日讯(记者 王琪)1月21日，有市民反映称，自己去家乐福新兴店购物，在不明原因的情况下被开了会员卡，信网实地探访时没有遇到上述情况，不过信网发现，如果消费者想要开具发票，不仅要关注家乐福中国的公众号，还得将自己手机号与苏宁易购账号进行绑定。该商场负责人称，“苏宁易购是家乐福的母公司，可能是系统融合了之后需要一个苏宁易购的号。”山东恒信通律师事务所的葛全勇律师表示，根据法律规定，商户收集个人信息必须遵循必要的原则，“显然开具发票需要绑定个人手机号信息属于过度收集个人信息的违法行为。”

近日，有消费者反映称，去青岛家乐福新兴店购物时，莫名其妙被开了会员卡，该位消费者质疑称，家乐福涉嫌强制给顾客开通商场会员。“已经和家乐福进行了电话沟通，但对方至今没有给到满意答复。”该位消费者表示。

为进一步了解情况，1月24日，信网记者来到市北区山东路128号家乐福新兴店进行探访，走人工通道结账时，收银员确实提及了是否有会员卡一事，但没有遇到强制办理会员的情况。

不过，信网注意到，如果消费者想要开具电子普通发票，不仅要扫描小票上的二维码关注家乐福中国的公众号，还得将自己手机号与苏宁易购账号进行绑定。

(来源：信网)

信网就该位消费者反映的情况联系到青岛家乐福新兴店，对方负责人称，办理会员卡需要消费者手机收取验证码，工作人员也经过了本人的同意。

该位负责人表示，当时是一位女士和她妈妈一起来商场购物，结账时因为买的东西比较多，两人选择分开结账，“当时我们收银员问她妈妈是否有会员、是否需要办理，对方提供了手机号和验证码，会员就开通了，这是很正常一个行为。”

关于开具发票一事，该位负责人称，家乐福现只能开具电子发票，线下开发票的端口已经取消了。不过，针对开发票需要绑定苏宁易购账号的情况，对方表示，“这个账号绑定应该是苏宁和微信的一个关联政策，苏宁易购是我们的母公司，可能是系统融合了之后需要一个苏宁易购的号吧。”

山东恒信通律师事务所的葛全勇律师告诉信网，根据《民法典》第一千零三十五条个人信息处理的原则和条件规定，处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外;公开处理信息的规则;明示处理信息的目的、方式和范围;不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

“个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。商户收集个人信息必须遵循必要的原则，显然开具发票需要绑定个人手机号信息属于过度收集个人信息的违法行为。”葛律师表示。