半岛网2月21日讯一年春作首,万事行为先。为深入落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,2月17日,青岛市李沧区税务局精心组织纳税人学堂“新年第一讲”,7个科室联合开展“一站式”授课,为纳税人缴费人送去给力的政策集锦,让“春风”常吹常新。
“培训开始,我们便通过发放调查问卷、大厅随访、电话沟通等形式,认真收集了纳税人的政策需求和在办理涉税业务中遇到的问题,有针对性地做好培训教案。”纳税服务科孙佳青向记者介绍。培训邀请各部门业务骨干分门别类为纳税人“划重点”,内容涵盖资源综合利用增值税政策、研发费用加计扣除、非税优惠和中小微企业税费优惠等方面,确保纳税人充分知晓、及时享受政策红利。此外,培训还特别设置了电子税务局操作、税务数字移动证书的使用方法以及企业所得税年度纳税申报表填写辅导等内容,确保参训人员听得懂、会操作。
“如果您还有想要进一步了解的政策,可以留下您的问题‘小纸条’,我们会在统一授课后进行一对一的交流答复,并在税企交流钉钉群定向推送相关的政策。”在纳税人学堂现场,讲师们鼓励参加培训的纳税人踊跃提问,双方互动积极、交流密切。培训共征集并回复纳税人提出的涉税问题8条,为下步有针对性地推送政策辅导、创新服务举措奠定了基础。
李沧区税务局纳税服务科科长高立表示,在新的一年,将进一步对标纳税人缴费人所需所盼,集中力量推进“便民办税春风行动”落实落细落新,回应期盼、解决问题,在切实有感的服务优化中,让“便民办税春风行动”迸发出新一轮惠企利民的强大动力。
通讯员 徐心蕾 半岛全媒体记者 徐圆