半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 朱海生

12月15日深夜，来自河北某地的张女士到市北公安兴隆路派出所报警求助，张女士称自己的女儿张某在兴隆路派出所辖区一家连锁酒店入住，张某患有严重的抑郁症，有自杀倾向，张女士希望民警尽快帮忙救助一下她女儿。

被帮助的群众

派出所值班民警闻讯立即赶到连锁酒店，由张女士带路快速赶到张某居住的房间。此时张某正在窗边手握水果刀，精神高度紧张，随时可能自伤。张某父亲则一直在房间门口苦苦相劝，情况十分危急。处警民警纪凡录、马怀龙看到情况后，立即将张某父亲劝到屋外，同时所有人都后退几步，与张某保持适当距离以便安抚她情绪，防止她做出过激举动。见张某情绪稍微有一点缓和，民警马上开始与她聊起各种轻松话题，转移她的注意力，经过近一个小时的隔空交流，张某同意将水果刀放回自己的口袋内，但是拒绝将刀交给民警。

经与张女士沟通，张女士称自己的女儿两年前患上抑郁症，经过治疗后，效果并不理想。今年来，张某多次意图自杀，并曾反复流露自己想在海边结束生命的意向。12月14日她从家里不辞而别后，张女士立即向当地警方求助，当地警方经过工作，确认张某已经独自到达青岛，并且在酒店办理入住。张女士夫妻二人立即驾车追到青岛寻找女儿，张女士向民警哭诉，因为自己夫妻实在无力救助女儿，希望民警能够帮助其将女儿送到康复医院治疗，以免她失控发生意外。

了解情况后，民警通过与张女士当地公安机关联系，详细核验了相关信息的真实性，为保护张某年轻的生命，民警再次进入张某房间，经过彻夜交流，张某同意配合到医院做一次全面体检。于是兴隆路派出所民警立即驱车拉张某一家到指定医院，协助为张某挂号。医生对张某的精神状态做初步鉴定后，诊断张某患有严重抑郁症，建议张某住院治疗。经过劝慰商议，张某同意了医生的建议，并且在民警和医生的引导下，顺利将其口袋内的刀具取出。在成功为张某办理了入院手续后，张女士夫妻对兴隆路派出所民警关键时刻向他们提供帮助，再三表示感谢。