半岛全媒体记者 吴璟
1月13日晚上8点左右,青岛市李村大集早已打烊,大院内已经闭店的商户霓虹广告牌默默地亮着,这时农贸市场外侧却有一家店铺灯火通明,在入夜的院子里格外醒目。李伟、李强双胞胎哥俩站在店里正利用手机进行直播,给来自全国的网友介绍青岛本地的各种海鲜。
兄弟俩在李村大集的直播间在夜幕中格外醒目
兄弟俩边开玩笑边向直播间顾客展示新鲜海鱼
寒冷的冬夜,兄弟俩身着厚衣直播
“几块钱一斤,几块钱一斤!”无论是直播中,还是制作的短视频中,这是哥俩在推荐青岛海鲜时最常说的话之一。李强告诉记者,他和哥哥李伟生于1989年,两人做海鲜生意已有十多年了,在平台做直播销售才刚刚做了几个月。
虽然疲劳,兄弟俩在直播中依然打起精神,状态满满
在直播中他发现不少外地人平时吃不到海鲜,更吃不到地道的青岛海鲜,对青岛海鲜也不了解。30-60一斤的青岛本地鲅鱼、40多元一斤的鼓眼鱼虽然好,但对于不了解的人来说,很少会直接花几百元购买,所以为了更好地推广青岛海鲜,让跟多的人品尝到地道新鲜的青岛海鲜,他们决定将自己的直播间定位为高性价比的平价海鲜店。
兄弟俩在李村大集农贸市场经营海鲜水产十几年了
“我们在直播间里主要推荐既便宜又新鲜的平价鲜鱼,红头鱼、鮟鱇鱼等,每斤售卖单价都为个位数。另外,小鲳鱼、小鲈鱼等种类价格也很亲民,这样虽然我们利非常薄,但就是要卖得便宜,让大家几十元就能买个五六斤回家炖一锅杂鱼,品尝青岛味道,让大家知道青岛海鲜,好吃不贵。”
兄弟俩直播间售卖的各色实惠海鲜
“决定开始做直播,是因为发现直播是一大趋势,而我们本来就在做着网店,冷库什么的各种条件都是现成的。最初抱着给孩子赚个玩具钱、在原来生意的基础上贴补家庭的目的,想着哪怕一个月赚个5000元也行啊。”李强说,他看到现在做直播有不少套路,他们俩却不想学这些,觉得这样做违背自己的初心。而在直播间上的货,李伟李强向顾客做了三点保证,一是保证是地道青岛海鲜,二是买贵退双倍差价,三是不新鲜不退货直接退款。就在1月12日,他们夜里去市场码头上了4000斤货,由于天太黑看不清,回来发现有200斤货不够新鲜,直接扔掉了。“做这些事,没考虑赚太多钱,只考虑事情能不能成功,不强求,不奢求,不攀比,不贪心。” 目前李伟李强的顾客遍布全国,其中内蒙古、海南、广西、福建等地的客户特别多,他们因兄弟俩寄去的海鲜新鲜好吃成为直播间的老粉,也有大量一开始购买了他们平价海鲜后,因为信任再来直播间找他们询问和购买更高价的海鲜的顾客,真正让美味的青岛海鲜走向全国。
兄弟俩的妈妈是老一辈的海鲜经营者,她站在门外默默看着孩子们通过直播将青岛海鲜销往全国
入夜的李村大集,李伟李强兄弟俩的店格外醒目
说到做直播的感受,这对个30岁出头性格开朗的双胞胎感叹到,有感动也有难过。“做直播后,交到了全国各地的朋友,经常有人说要来青岛找我们玩。有时直播还会遇到有多次回购的老客户,虽然不买货,但一直蹲在直播间为我们说好话,让我们非常感动。”而有一次,网友半夜2点发信息说没收到货,李伟李强因都是自己干没有专门的客服值班,所以没能及时回复,被这名顾客留言恶语诅咒孩子,让他们十分难过但也只能平静处理。“也有人第一次买海鱼和吃海鱼,不习惯海鱼的腥味来找我们,我们也给他直接退款。”
全家人都在忙碌,两兄弟的孩子们不上学时,也只能在店里写作业和玩耍
兄弟俩在直播中热情地向网友比心
李伟告诉记者,现在他们每天晚上7点半到9点直播,播完收拾下就连夜赶到码头或市场进货,早上6点左右回来市场,上午赶紧睡几个小时就起来开始将前一天直播卖出的海鲜打包发出,一直忙到傍晚才能歇口气,在进入腊月前两兄弟每天发往全国各地的海鲜达到1000余斤,进入腊月后每天都能发出1500斤左右。加上李村大集内的实体店和网店,两兄弟媳妇、父母、姨妈等等全家人基本全在店里忙活。
直播结束,两人夜间要驾车赶去进货
兄弟俩感情很好,虽然有时打闹玩笑,做事步调却出奇一致
兄弟俩经常彻夜忙碌
长期操劳海鲜生意,只看兄弟俩的手,很难相信这是一双30岁出头人的手
每个下午,兄弟俩都是在打包发货中度过
“做了直播后,其实心里有时会有点点后悔,因为经常起早贪黑,几乎没有了生活。而最近进了腊月尤其忙碌,从店里到家里虽然不到10分钟的路程,我们兄弟忙得都已经有半个月没有回家了,感觉这形象么快跟乞丐差不多了。”李强苦笑到, “目前由于人手不够,这里的生意我们是全家动员,我的爷爷奶奶都80多岁了还在这帮忙,我们心里很过意不去。”
兄弟俩的家人忙着从冷库往外搬货
据兄弟俩介绍,目前他们经营了十多年的实体店每年能给他们带来几十万的收入;而网上由于时间有限,他们现在每天只能直播1到2小时左右,每月大概能给他们带来三四万的收入。过了年,他们想再规划调整下人员流程等方面,扩大下他们的网上营销,让更多的人了解和品尝到青岛海鲜。