半岛全媒体记者 郭振亮

31公里的4号线共设25座车站,开通后,青岛地铁运营线网由原来的6条、284公里提升到7条、315公里,位列全国第十。目前,青岛地铁全线网最高票价仍为12元。


(资料图片)

全程运行约54分钟、票价6元

青岛地铁4号线起于人民会堂站,止于大河东站,全长约30.7公里,全程运行约54分钟。4号线共设25座车站,自西向东分别是人民会堂站、信号山(青大附院)站、观象山(市立医院)站(暂不开通)、泰山路站、昌乐路站、海泊河公园站、海泊桥(海慈医疗)站、西吴家村站、错埠岭站、福辽立交桥站、洪山坡(妇儿医院)站、劲松三路站、埠西站、大埠东站、辽阳东路站、董家下庄站、科苑经七路站、张村站、彭家庄站、南宅科站、小崂山站、沙子口站、段家埠站、登瀛站、大河东站。

4号线高峰行车间隔为5分48秒,全程最高票价6元,青岛地铁全线网最高票价12元维持不变。

首末班车看这里

4号线大河东站首班车发车时间为6:00,人民会堂站首班车6:15;大河东全程末班车22:10,终点到人民会堂站;人民会堂全程末班车22:40,终点到大河东站,人民会堂非全程末班车22:50,终点到段家埠站。

特色服务充满童趣

依托于线路特色车站“七巧板乐园—洪山坡(妇儿医院)站”,4号线首支明星服务队——童行服务队应运而生,亮出“行温暖,星标准,馨感觉,新希望”品牌口号,激发“服务升温,便捷出行”“提供星级的服务标准”“营造温馨的服务氛围”“朝气蓬勃的未来希望”队伍品牌内涵,为乘客提供温馨、愉悦的服务氛围,进一步完善青岛地铁服务品牌矩阵。因该车站毗邻青岛市妇女儿童医院,乘客群体特征明显。依托于此,青岛地铁运营二中心秉承“我们的服务有温度”的理念,结合车站客流特点及装修风格,打造一个以呵护妇女儿童为主题的车站,在既有线路已经投放一次性婴儿护理垫、一次性马桶垫基础上,试点增加母婴物品投放,如一次性奶粉盒、一次性奶瓶、儿童读物、玩具等,提升乘客出行体验感、幸福感。

4号线全线车站除配备  既有线路的幸福百宝箱、医药箱、爱心预约卡、无障碍垫板、打包袋等服务物资外,对于携带超限物品不能进站的乘客,在服务中心布置了超限物品的存放区域,既保证了乘客的乘车安全,又方便乘客寄存,解决乘客的出行困难。除此之外,同步推出“童心置换”服务举措,当小朋友携带气球等违禁品进站时,车站将使用小汽车、万花筒或者贴纸等小物品与小朋友进行礼物交换,安抚情绪。

过去十年,青岛是全国地铁发展最快的城市之一。自2015年青岛地铁第一条地铁线路开通以来,青岛地铁致力于高质量发展轨道交通产业,不断积累轨道交通领跑新优势。青岛地铁始终将提升民生幸福指数与提高乘客满意度作为运营服务工作的重中之重,打造出交通运输优秀文化品牌“榜样品牌”——畅达幸福。4号线开通后,青岛地铁将持续打造各线路服务子品牌,不断完善服务矩阵,通过完善硬件设施、提升服务软环境,始终坚持与人民对美好出行的需要同心同向,让“轨道上的青岛”全速前进。

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